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금융감독원은 청각장애인이 인터넷 채팅으로 금융상담을 받을 수 있는 시스템을 만들고 있다고 밝혔습니다. 금감원은 이 시스템을 오는 9월까지 개발해 10월부터 서비스를 시작할 계획입니다. 상담 서비스를 이용하려면 금감원 금융민원센터 홈페이지에서 인터넷 채팅상담 시스템에 접속해 기본 인적사항과 문의내용을 입력하면 됩니다.