국내 CEO 67% “SNS 기업 소통 문화 바꿀 것”_인터넷 포커로 돈 벌기_krvip

국내 최고경영자의 상당수가 트위터와 같은 '소셜 네트워크 서비스' SNS가 기업의 소통문화를 바꿀 것이라고 생각하는 것으로 나타났습니다. 삼성경제연구소가 국내 기업의 CEO 334명을 대상으로 설문조사한 결과, 응답자의 67%는 SNS가 기업의 소통 문화를 획기적으로 바꿀 것으로 생각한다고 답했습니다. SNS가 가장 유용하게 활용될 분야로는 직원과의 쌍방향 대화가 25%로 가장 많았고 고객과의 피드백이라는 답변도 23%를 차지했습니다. 또 SNS를 사용하는 데 가장 큰 장애 요인으로는 문화적 이질감이 29%로 가장 많았고 소문이나 기밀누출 등 부작용에 대한 우려도 21%로 나타났습니다.