갤럭시 노트7, ‘교환·환불’ 어떻게?_무료 도서 당첨_krvip

<앵커 멘트>

국내에서 갤럭시노트 7을 산 소비자는 50만 명이 넘습니다.

삼성전자는 생산 중단을 발표하면서 사실상 단종 수순을 밟고 있는데요,

그렇다면 노트7 소비자는 어떻게 해야 하는지 궁금한 분 계실 겁니다.

삼성전자는 "전원을 끄고 더 이상 사용하지 말아라" 라고 밝힌 만큼 다른 기종으로 바꾸거나 환불받으셔야 합니다.

교환 환불 절차는 내일부터 시작해 올해 말까지 진행되는데요.

구입한 이동통신 대리점을 찾아가면 됩니다.

소비자가 선택할 수 있는 방법은 크게 두 가지입니다.

먼저, 갤럭시노트 7을 삼성전자의 다른 스마트폰으로 교환하는 경우입니다.

새로 선택한 스마트폰이 노트7보다 더 싸면 당연히 차액은 환급됩니다.

삼성전자는 모바일 쇼핑몰에서 사용할 수 있는 3만 원 상당의 할인 쿠폰도 제공하겠다고 밝혔습니다.

두번째는 다른 제조사, 그러니까 애플이나 LG 제품으로 바꿀 수 있습니다.

또 집에 보관중인 이전 휴대전화를 다시 쓰겠다. 이런 분도 있을 수 있는데 이런 경우 일단 환불을 받고 원하는 단말기로 이동통신사 약정을 다시 선택해야 합니다.

잊지 말아야 할 것은 환불을 받을때 처음 가입비도 돌려준다는 겁니다.

꼭 챙기셔야겠죠.

삼성은 소비자가 한꺼번에 몰릴 수 있는 데다 매장별로 준비 상황이 다르기 때문에 방문 전에 원하는 단말기가 있는지 확인해 달라고 당부했습니다.