“직장 내 지속적인 괴롭힘 피해자 16.5%”_옷에 붙이는 포커 스티커_krvip

우리나라에서 직장 내 지속적인 괴롭힘을 당한 경험이 있는 사람의 비율이 16.5%에 달한다는 조사결과가 16일 나왔다. KBS 1TV '시사기획창' 탐사보도팀은 17일 밤 10시 '인격 없는 일터' 방송을 앞두고 이와 같은 조사 결과를 공개했다. 제작진은 국내에서는 아직 개념도 모호한 '직장 내 괴롭힘' 실태를 알아보고자 국내에서 처음으로 7개 업종에 종사하는 5천922명의 근로자를 대상으로 대규모 업종별 실태조사를 했다. 제작진은 이를 위해 노르웨이 버겐대 세계 따돌림 연구소에서 개발한 'NAQ-R'(부정적 경험 설문지) 설문을 활용했다. 이 설문에서는 22개 항목 중 하나라도 주 1회 이상 6개월 이상 괴롭힘을 경험한 경우 국제적 기준의 '직장 내 괴롭힘' 피해자로 분류한다. 제작진은 "조사 결과 '직장 내 괴롭힘' 피해자로 분류될 수 있는 사람은 모두 759명(16.5%)였다"면서 "국제적 연구에서 피해율이 보통 10% 초반인 것을 고려하면 1.5배 정도 높은 수치"라고 밝혔다. 22가지 피해유형(복수응답) 중 1위는 '주체할 수 없는 과다한 업무량'으로 58.4%를 차지했다. 과도한 감시가 48.5%로 2위였고, 3위는 자존감을 떨어뜨리는 능력 이하 업무(44.1%)였다. 불가능한 목표를 강요하거나(43.2%), 굴욕감을 주거나 비웃는 경우(41.5%)도 뒤를 이었다. 가해자를 묻는 조사(복수응답)에서는 상사(68.6%)라고 대답한 경우가 가장 많았고 고객과 임원, 동료, 부하가 뒤를 이었다. 제작진은 국내에서는 문제제기조차 하기 어려운 괴롭힘 사례들을 프랑스 아비뇽의 '직장 내 괴롭힘 피해자 지원센터'에 의뢰해 분석한 결과도 방송에서 공개한다. 제작진은 "조합장과 갈등으로 5년 가까이 업무배제와 집단 따돌림을 겪은 지역 농협의 박모 씨와 사장의 말에 반대 의견을 냈다가 100일이 넘는 징계를 받은 HMC계약직 과장, 과도한 실적 압박을 개선해 달라는 유서를 남기고 숨진 LG유플러스 협력업체 상담원의 사례 등도 담았다"고 설명했다. 제작진은 방송 배경에 대해 "직업 만족도를 떨어뜨리고 생산성을 저해해 기업 경쟁력마저 추락시키는 직장 내 괴롭힘에 대한 생생한 현장 취재를 통해 우리 사회에 이에 대한 공론화를 촉구하고자 한다"고 밝혔다.