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국내 웹사이트들이 고령자와 장애인 등 정보 취약계층이 이용하는 데 여전히 어려움을 겪을 수 있는 것으로 나타났습니다.

과학기술정보통신부와 한국정보화진흥원은 지난해 12월부터 올해 3월까지 8개 산업 분야의 홈페이지 1천 개를 대상으로 웹 접근성을 조사한 결과 평균 66.6점을 기록해 '미흡' 수준인 것으로 평가됐다고 밝혔습니다.

과기정통부는 "'미흡' 수준에 해당하는 사이트의 비율이 74.3%로 장애인, 고령자 등을 배려한 접근성 개선 노력이 시급한 것으로 나타났다"고 밝혔습니다.

웹 접근성 점수는 정보 취약계층이 사이트 내 콘텐츠를 얼마나 쉽게 이용할 수 있는지를 평가하는 기준으로, 95점 이상을 '우수', 85점 이상을 '양호', 75점 이상을 '보통', 75점 미만을 '미흡'으로 구분합니다.

부동산 및 임대업 분야가 평균 62.1점을 받아 웹 접근성이 가장 부족한 것으로 나타났고, 금융 및 보험업은 평균 77.9점으로 웹 접근성 수준이 상대적으로 높았습니다.

특히 그림, 이미지 버튼 등의 의미나 용도를 문자나 음성 등으로 알 수 있게 하는 '대체 텍스트 제공' 항목의 준수율이 가장 낮았습니다.

웹페이지에 공통으로 게시되는 메인메뉴 등 반복되는 콘텐츠 영역을 건너뛸 수 있게 해주는 '반복 영역 건너뛰기 기능 제공'도 부족한 것으로 나타났습니다.