국민연금·건보공단 2년 연속 고객만족도 ‘미흡’ _무료 비디오 빙고 게임 다운로드_krvip

국민연금공단과 국민건강보험공단 등 17개 기관이 공공기관 고객 만족도 평가에서 2년 연속 미흡으로 판정됐습니다. 기획재정부는 지난해 공공기관 100개의 고객 만족도를 조사한 결과 우수 등급이 19개, 양호가 33개였고 보통이 29개, 미흡이 23개로 나타났다고 밝혔습니다. 특히 국민연금공단과 국민건강보험공단, 수출보험공사, 근로복지공단, 건강보험심사 평가원 등 17개 기관은 2007년에 이어 지난해에도 미흡 등급을 받았습니다. 최우수 기관은 가스공사와 농어촌공사였고, 평균 점수는 24개 공기업이 89.3점, 76개 준정부기관이 84.1점으로 2007년보다 각각 0.1점과 1.9점 높아졌습니다. 기획재정부는 이번 평가 결과를 올해 경영평가에 반영하고 2년 연속 미흡 등급을 받은 17개 기관에 대해서는 고객경영 컨설팅을 실시하기로 했습니다.