금감원, 카드업무 처리절차 및 기준 공시 권고_챔피언스리그 최다 우승 선수_krvip

금융감독원 금융소비자보호처는 신용카드사들에게 카드업무의 처리 절차와 기준을 공시하도록 권고했습니다. 이는 카드사의 업무처리와 기준이 명확히 공시되고 있지 않아 민원이 많이 제기되는 데 따른 것입니다. 지난해 신용카드사의 민원은 이용한도와 부가서비스 관련 업무가 56%로 가장 많았고, 카드발급 관련 민원이 11%로 그 뒤를 이었습니다.